http://www.georgyserov.ru/blog/tags/ikeya/ E2 (v3254; Aegea) http://www.georgyserov.ru/blog/all/ikeya-otzyvaet/ http://www.georgyserov.ru/blog/all/ikeya-otzyvaet/ http://www.georgyserov.ru/blog/all/ikeya-otzyvaet/ <div class="e2-text-picture"> <img src="http://www.georgyserov.ru/blog/pictures/Screen-Shot-2016-07-20-at-13.29.44.png" width="509" height="461" alt="" /> </div> <p>На сайте Икеи есть постоянная страница о отзывах товаров. Не отзывах потребителей о товарах, а отзывов товаров из-за проблем с безопасности или качеством. Каждый месяц появляется новый товар, который, оказывается небезопасным или некачественным. Это, по идее, должно больно бить по репутации. На деле получается совсем наоборот. Я вижу, что в шоколаде недостоверная информация о содержании молока. Серьезно? Из-за такой фигни вы отзываете целую партию шоколадок? А теперь представьте, какой тест проходят товары стоимостью больше 1$. Маркетинг Икеи этими отзывами закладывает во мне уверенность в качестве товаров, а если что-то и случится, компания меня не кинет. А Икея как специалисты в психологии потребления, конечно, об этом хорошо знает.</p> Fri, 12 Aug 2016 17:34:07 +0300